FAQ
Retrouvez les réponses aux questions les plus importantes.
Comment choisir ma routine skincare ?
Vous pouvez faire notre diagnostic skincare. Il vous aide à trouver les produits adaptés à votre type de peau et à vos besoins.
Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Oui, certaines routines sont pensées pour les peaux sensibles. Il faut choisir des soins doux et éviter les produits trop agressifs.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
En général, il faut plusieurs semaines pour voir une vraie amélioration. La régularité est très importante.
Dois-je utiliser tous les produits matin et soir ?
Non, certains produits s’utilisent seulement le matin ou seulement le soir. Il faut suivre les conseils indiqués dans la routine.
Quelle est la différence entre toner, sérum et crème ?
Le toner prépare la peau, le sérum cible un problème précis, et la crème hydrate et protège la peau.
Puis-je mélanger plusieurs routines ?
Il vaut mieux éviter de mélanger trop de produits. Une routine simple et adaptée est souvent plus efficace.
Comment suivre ma commande ?
Après votre commande, vous recevrez un email avec les informations de suivi si le suivi est disponible.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact du site pour toute question sur une commande ou une routine.